Política de envíos
Gracias por comprar con Babymaxi. ¡Estamos emocionados de enviar su pedido! A continuación, encontrará todo lo que necesita saber sobre nuestro proceso de envío.
Envío el mismo día hasta las 23:59 CET para la mayoría de los productos
Procesamos pedidos todos los días laborables y ofrecemos envío el mismo día para muchos productos cuando realiza su pedido antes de las 23:59 CET. Estos productos serán enviados desde nuestros almacenes principales en los Países Bajos.
Hora límite exacta indicada en la página del producto
Trabajamos con múltiples socios logísticos en toda Europa para ofrecerle la experiencia de envío más fluida y sin inconvenientes posible. Por ello, algunos artículos pueden tener un horario límite más temprano (por ejemplo, 16:00 CET) o requerir de 1 a 2 días hábiles para su procesamiento. Consulte la información de envío en las páginas de producto para conocer el plazo exacto de envío de cada producto.
Envío diario rápido y confiable con portabebés de confianza
Enviamos diariamente a todos los destinos europeos usando portabebés confiables como PostNL, DHL, DPD y sus afiliados locales, incluyendo Bpost, Chronopost, GLS y Correos. Cada pedido incluye un número de seguimiento, para que pueda seguir su paquete en cada paso. En algunos casos, para asegurar una entrega más rápida y mejor, su pedido puede ser enviado directamente desde uno de nuestros fabricantes asociados dentro de la UE.
Tiempos estimados de entrega
Nuestros socios de entrega trabajan arduamente para que su pedido le llegue lo más rápido posible. Esto es lo que puede esperar:
- Países Bajos y Bélgica: Día hábil siguiente
- Alemania y Francia: 2-3 días hábiles
- Italia y Suiza: 4-6 días hábiles
- Otros países de la UE: 2-10 días hábiles (la mayoría llega en 2-6 días)
- Otros países fuera de la UE: 2-10 días hábiles, pero tenga en cuenta los posibles tiempos de procesamiento aduanero (ver más abajo)
Nuestros socios de envío entregan de lunes a sábado, excluyendo domingos y días festivos.
Costos de envío
A continuación, nuestros costos de envío por país. Para los países no listados, actualmente no podemos enviar allí.
| Región(es) | Costos de envío | Envío gratuito para pedidos superiores a |
|---|---|---|
| Países Bajos, Bélgica y Alemania | €5.95 | ≥ €50 |
| Francia y Luxemburgo | €7.95 | ≥ €75 |
| Austria, Dinamarca, Irlanda y España | €9.95 | ≥ €100 |
| República Checa, Hungría, Mónaco, Polonia, Eslovaquia y Eslovenia | €11.95 | ≥ €150 |
| Italia | €12.95 | ≥ €200 |
| Estonia, Letonia, Lituania y Portugal | €13.95 | ≥ €200 |
| Rumania y Suecia | €14.95 | ≥ €250 |
| Finlandia y Noruega | €17.95 | ≥ €250 |
| Grecia | €20.95 | ≥ €300 |
| Suiza | €21.95 | ≥ €300 |
| Otros países europeos | €24.95 | N/A |
Envíos fuera de la UE: IVA y aranceles aduaneros
- Los pedidos fuera de la UE están exentos de IVA. Al seleccionar un país fuera de la UE en el pago, verás los precios sin IVA.
- Aranceles aduaneros e impuestos: Si haces un pedido desde fuera de la UE, tu país puede aplicar impuestos de importación o aranceles. Estos cargos son responsabilidad del cliente. Lamentablemente, no podemos estimar estos costos con anticipación, por lo que recomendamos consultar con la oficina de aduanas local antes de realizar tu pedido.
Días festivos
Ten en cuenta que las siguientes fechas son días festivos en los Países Bajos. Babymaxi y nuestros socios de envío estarán cerrados en estos días. Los pedidos realizados durante este tiempo se procesarán y enviarán el siguiente día hábil:
- Jueves, 1 de enero de 2026
- Viernes, 3 de abril de 2026
- Lunes, 6 de abril de 2026
- Lunes, 27 de abril de 2026
- Martes, 5 de mayo de 2026
- Jueves, 14 de mayo de 2026
- Lunes, 25 de mayo de 2026
- Viernes, 25 de diciembre de 2026
Recomendamos hacer tu pedido con anticipación durante los períodos festivos para evitar posibles retrasos en el envío.
Consejos útiles y políticas
- Proporciona tu información de contacto: Asegúrate de incluir tu número de teléfono para que el mensajero pueda comunicarse contigo si es necesario.
- Retrasos en la entrega: Aunque trabajamos con portabebés confiables, Babymaxi no se responsabiliza por retrasos causados por servicios postales o de mensajería.
Por favor, contáctanos si tienes alguna pregunta. ¡Estamos encantados de ayudarte!